개인정보 보호 정책

개인정보처리방침

예스안과의원은 「개인정보 보호법」 및 「의료법」에 따라 정보주체의 자유와 권리를 보호하고 개인정보를 안전하게 관리합니다.

예스안과의원(이하 '본원'이라 함)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

※ 웹사이트 내 예약 시스템 안내: 본원 웹사이트는 자체적인 회원가입, 온라인 상담 양식, 예약 신청 폼을 운영하지 않으며 웹사이트를 통한 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 온라인 예약은 네이버 예약 플랫폼(외부 연동 링크)을 통해 이루어지며, 해당 서비스 이용 시 네이버의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 본 방침은 원내 내원 환자의 진료 기록 및 관련 법령에 따른 개인정보 처리에 관한 기준을 담고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

본원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 진료 및 의료 서비스 제공: 진단, 치료, 처방, 수술, 검사 결과 통보, 진료 예약 확인 및 안내, 진료비 청구·수납·환불 등 의료법에 따른 진료 서비스의 제공
  • 진료 관련 법령상 의무 준수: 의료법 제22조에 따른 진료기록부 등의 작성 및 보존, 국민건강보험법에 따른 요양급여 청구 등 법령상 의무 이행

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

본원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

구분 보유 기간 관련 법령
진료기록부 10년 의료법 시행규칙 제15조
수술기록부 10년 의료법 시행규칙 제15조
검사소견기록 5년 의료법 시행규칙 제15조
처방전 2년 의료법 시행규칙 제15조

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

본원은 원칙적으로 환자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

  • 국민건강보험공단 및 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구 및 심사를 위한 정보 제공
  • 의료법 등 기타 관계 법령에 의하여 제출 의무가 발생하는 경우

제4조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

본원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 본원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 권리 행사는 본원에 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 본원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 단, 의료법 등 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 진료기록의 경우 삭제나 정정이 제한될 수 있습니다.

제6조 (개인정보 보호책임자)

본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 대표원장 박진환

소속: 예스안과의원

전화번호: 02-6956-1112

주소: 서울특별시 양천구 등촌로 32 목동태영프라자

제7조 (인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

본원 웹사이트는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다. 단, 식별 가능한 고유 개인정보는 저장하지 않으며 통계 분석을 위해서만 활용될 수 있습니다.

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제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 백신 프로그램 설치 및 주기적 업데이트
  • 물리적 조치: 전산실 및 의무기록실 접근 통제

제9조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제10조 (개정 이력 및 시행일)

이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일자: 2024년 1월 1일